Ihr Kind war krank?

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Fragen zum Gesamtdownload und zu Dateien

Was ist der Gesamtdownload?

Sie erhalten alle Bilder Ihrer Galerie als Dateien. Dadurch erhalten Sie Ihre Bilder zu einem unschlagbar günstigen Preis pro Datei. Er lohnt sich typischer Weise ab dem 9. Bild, welches Sie gerne als Datei haben möchten.

Was ist der Vorteil von Dateien?

Eine Datei ist wie ein Generalschlüssel für Sie. Enthalten sind darin alle privaten Nutzungsrechte und damit viel mehr Möglichkeiten als bei einem Abzug. Versenden Sie direkt an Freunde und Verwandte per Handy oder E-Mail. Lassen Sie von einer Datei extrem günstig, so viele Abzüge machen, wie Sie wünschen. Natürlich können Sie einen Abzug abfotografieren oder einscannen. Das ist jedoch zeitaufwendig und nur eine Datei hat genügend Qualität, um Ausschnitte zu vergrößern oder damit bis zu 40x60 cm große Abzüge zu erstellen.

Erhalte ich bei einem Gesamtdownload auch Abzüge?

Nein. Der Gesamtdownload ist ein rein digitales Produkt. Natürlich können Sie auch über uns zusätzlich Abzüge bestellen - aber mit den Dateien können Sie das online selbst viel viel günstiger. Gute Qualität erhalten Sie z.B. mit Fujifilm HD Matt Abzügen.

Warum sind Dateien teurer als Abzüge?

Das sind doch nur Daten - die kosten den Fotografen doch nichts! Stimmt natürlich.
Eine Datei ist wie ein Generalschlüssel für Sie. Enthalten sind darin alle privaten Nutzungsrechte und damit viel mehr Möglichkeiten als bei einem Abzug. Eine Datei kaufen Sie nur ein Mal und können dann unbegrenzt viele Abzüge machen. Und natürlich sind wertvollere Produkte mit mehr Nutzen für den Kunden auch mehr Geld wert.

Warum finde ich den Gesamtdownload nicht im Onlineshop?

Links für den Gesamtdownload finden Sie hier: Gesamtdownload Schule & Gesamtdownload Kindergarten.
Damit der Gesamtdownload möglichst günstig für Sie bleibt, bieten wir ihn nur ausserhalb des Onlineshops an. Der Shop verdient an jeder Bestellung mit und diesen Betrag von bis zu 15 € möchten wir nicht auf ihren Preis aufschlagen.

Preise & Onlineshop

Video zum Onlineshop

Damit Ihnen kein Angebot entgeht und Sie möglichst viel Zeit sparen, gibt es ein kurzes Infovideo für Sie. Ich empfehle die 5 Minuten zu investieren, damit die meisten Fragen geklärt werden, bevor sie entstehen. Klicken Sie dafür hier.

Mindestbestellwert

Es gibt keinen Mindestbestellwert. Sie können eine Datei oder einen Abzug (zzgl. Porto) bestellen. Es gibt lediglich Bestellwerte, ab denen automatisch Gutscheine aktiviert werden. Dadurch übernehmen wir z.B. das Porto für Sie. Die aktiven Gutscheine werden Ihnen oben rechts im Onlineshop angezeigt.

Sparpakete

Die Sparpakete sind eta 30-50% günstiger als Einzelprodukte. Sie enthalten eine typische Produktmischung, die Eltern oft kaufen. Das "Sparpaket" mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis ist immer der Gesamtdownload. Diesen erhalten Sie nur direkt bei uns. So bleibt er 10% günstiger, da der Onlineshop nicht an Ihrer Bestellung mitverdient. Gesamtdownload Schule & Gesamtdownload Kita

Können Bestellungen kombiniert werden?

Leider ist das nicht möglich, da diese direkt an ein Profi-Fotolabor gesendet werden. Dieses produziert und versendet Bestellungen schnell und meist direkt. Daher gibt es dort keine Möglichkeit eingegangene Bestellungen zu kombinieren.
ABER Sie können natürlich mehrere aus mehreren Aufträgen bestellen und Einzelprodukte & Sparpakete beliebig kombinieren. Legen Sie sie einfach in den Warenkorb und wählen Sie dann ein weiteres Sparpaket aus oder loggen Sie sich in eine weitere Galerie ein. Am Ende können Sie den Warenkorb gesammelt bestellen.

Es fehlen Bilder oder es sind falsche Bilder in der Galerie

Falsche Bilder

Entschuldigen Sie bitte. Leider lässt sich das vor allem bei den Selbstauslöser-Studios oder wenn SchülerInnen Karten vertauschen nicht ganz ausschließen. In Kitas kann es auch sein, dass das Bild zugeschnitten wurde und das eigene Kind vorher unscharf im Hintergrund war.

Bitte klicken Sie hier und füllen Sie das Formular aus, damit wir das schnellstmöglich korrigieren können.

Fehlende Bilder

Oft ist das bei Freundschaftsbildern der Fall, wenn die QR-Karten nicht korrekt erkannt wurden.

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